Agile คืออะไร?

Agile (แอไจล์) เป็นแนวคิดและวิธีการทำงานที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาและจัดการโปรเจ็กต์ โดยเฉพาะในสายงานที่เกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ แนวคิด Agile เน้นที่การทำงานแบบยืดหยุ่น การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง และการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดระหว่างทีมงานและลูกค้า
ประวัติความเป็นมา
Agile เกิดขึ้นจากความต้องการในการพัฒนาโปรเจ็กต์ซอฟต์แวร์ให้สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในปี 2001 กลุ่มนักพัฒนาซอฟต์แวร์ 17 คน ได้ร่วมกันจัดทำ “Agile Manifesto” หรือ “ปฏิญญา Agile” ขึ้นที่เมืองยูทาห์ สหรัฐอเมริกา ปฏิญญานี้ประกอบด้วยค่านิยมและหลักการที่สำคัญซึ่งเป็นพื้นฐานของ Agile
ค่านิยมของ Agile
Agile Manifesto ประกอบด้วยค่านิยมหลัก 4 ข้อ ดังนี้:
- Individuals and Interactions over Processes and Tools: ให้ความสำคัญกับคนและการปฏิสัมพันธ์ระหว่างทีมงานมากกว่ากระบวนการและเครื่องมือ
- Working Software over Comprehensive Documentation: เน้นการมีซอฟต์แวร์ที่ทำงานได้จริงมากกว่าการมีเอกสารที่ครบถ้วนสมบูรณ์
- Customer Collaboration over Contract Negotiation: การร่วมมือกับลูกค้าในการพัฒนาโปรเจ็กต์สำคัญกว่าการต่อรองเงื่อนไขในสัญญา
- Responding to Change over Following a Plan: การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสำคัญกว่าการยึดตามแผนที่วางไว้
หลักการของ Agile
นอกจากค่านิยมทั้ง 4 ข้อแล้ว Agile Manifesto ยังประกอบด้วยหลักการ 12 ข้อ ซึ่งมีความสำคัญดังนี้:
- ให้ความสำคัญกับการพึงพอใจของลูกค้าโดยการส่งมอบซอฟต์แวร์ที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอ
- ยอมรับการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ แม้ว่าจะอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการพัฒนา
- ส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ทำงานได้จริงในช่วงเวลาที่สั้น ๆ เป็นระยะ ๆ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและนักพัฒนาจะต้องทำงานร่วมกันตลอดโครงการ
- สร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมและสนับสนุนทีมงาน เพื่อให้ทีมงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การสื่อสารที่ดีที่สุดคือการพูดคุยแบบเผชิญหน้า
- ซอฟต์แวร์ที่ทำงานได้จริงคือมาตรวัดหลักของความก้าวหน้า
- Agile กระตุ้นให้ทีมงานทำงานในจังหวะที่สม่ำเสมอและต่อเนื่อง
- เน้นความใส่ใจในด้านเทคนิคและการออกแบบที่ดี
- ความเรียบง่ายเป็นสิ่งสำคัญ
- ทีมงานที่มีความสามารถในการจัดการตนเองมักจะสร้างสรรค์สถาปัตยกรรม ความต้องการ และการออกแบบที่ดีที่สุด
- ทีมงานจะต้องพิจารณาวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงสิ่งที่ทำอยู่ให้ดียิ่งขึ้น
วิธีการทำงานใน Agile
หนึ่งในวิธีการทำงานที่นิยมใช้ใน Agile คือ Scrum ซึ่งเป็นกรอบการทำงานที่เน้นการแบ่งการทำงานออกเป็นช่วงสั้น ๆ ที่เรียกว่า Sprint โดยมีบทบาทสำคัญ 3 บทบาท ได้แก่ Product Owner, Scrum Master และ Development Team
นอกจากนี้ ยังมีวิธีการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Agile เช่น Kanban, Lean และ Extreme Programming (XP) ซึ่งแต่ละวิธีการมีการเน้นและเทคนิคที่แตกต่างกัน แต่ทั้งหมดนี้มีพื้นฐานมาจากค่านิยมและหลักการของ Agile
ข้อดีของ Agile
- การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้ดี: Agile ช่วยให้ทีมงานสามารถปรับตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- การสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น: Agile เน้นการสื่อสารและการทำงานร่วมกันระหว่างทีมงานและลูกค้า ทำให้เกิดความเข้าใจและความพึงพอใจที่ดียิ่งขึ้น
- การส่งมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่อง: Agile ช่วยให้ทีมงานสามารถส่งมอบซอฟต์แวร์ที่มีคุณค่าแก่ลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอ
ข้อเสียของ Agile
- ความไม่แน่นอนในการวางแผน: การทำงานแบบ Agile อาจทำให้การวางแผนระยะยาวเป็นไปได้ยาก เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง
- การต้องการการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง: Agile ต้องการการมีส่วนร่วมของลูกค้าในการพัฒนาโปรเจ็กต์ ซึ่งบางครั้งอาจเป็นภาระหนักสำหรับลูกค้า
สรุป
Agile เป็นแนวคิดและวิธีการที่เน้นการทำงานแบบยืดหยุ่น การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง และการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาและจัดการโปรเจ็กต์ โดยเฉพาะในสายงานพัฒนาซอฟต์แวร์ การนำ Agile มาใช้สามารถช่วยให้ทีมงานสามารถปรับตัวได้รวดเร็ว และส่งมอบคุณค่าให้แก่ลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง